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雙11十周年 上海歷年是榜單中絕對的“頭號玩家”
2018年11月12日 10:39

  2009年,網購還是個新事物,為了讓消費者記住淘寶商城,現阿里掌舵人張勇造了個雙11,光棍節從此成了全民購物大狂歡。

  十年后的2018年,雙11的主角不再只有淘寶。天貓1小時47分成交額破1000億;京東9小時累計交易金額超去年同期;蘇寧12小時線下門店銷量環比增長10倍……一串數字背后記錄的是中國10年間的消費變遷:以雙11為主要代表的網購消費引領消費升級。

  “始祖”天貓:破千億比去年快7小時

  作為雙11的創始者,阿里在十周年交出了一張史上最高成績單:11月11日零點剛過2分05秒,2018天貓雙11成交總額便已突破百億大關,再度刷新去年3分01秒的用時紀錄。在12分14秒時,天貓雙11總成交額超362億元,超過2013年雙11全天的成交額。僅用1小時47分26秒,天貓雙11成交額就突破1000億大關,比去年快了7個多小時。

  菜鳥數據統計:10小時累計物流訂單量6.57億單,預計雙11整天物流訂單將超18億單,同比去年增長25%。

  今年的阿里是全軍團作戰。天貓“雙十一合伙人”集能量的渠道包括阿里旗下的線上APP(天貓、飛豬、優酷、餓了么和淘票票等),以及阿里生態內的線下新零售場景,包括盒馬、口碑、蘇寧、銀泰商場、居然之家和大潤發等線下消費場景。

  根據天貓方面目前公布的數據,開場后的9分02秒,餓了么“專星送”騎手將今年天貓雙11的第一杯某品牌咖啡送到了一位上海消費者手中。11日0點08分,青島一名消費者也收到了天貓直送快遞員送上門的天貓超市包裹,據了解,是一箱礦泉水。0點12分,上海普陀區的劉先生收到一個大件———他搶購的一臺酒柜。

  “追趕者”京東:家電類銷量一馬當先

  11月1日第一個小時下單金額達60億元,全天超過258億;11月1日0時至11月10日22時56分累計下單金額破千億,至11日14時達1354億……京東全球好物節啟幕以來,消費者的信賴和高質量消費需求讓京東屢創紀錄。

  家電無疑是京東的招牌,11日當天前10分鐘的空氣凈化器銷售額就追平了10月整月,新近走俏市場的洗碗機10分鐘銷售過萬臺。11月11日凌晨兩小時內,智能馬桶蓋作為享受生活的標志性單品,成交金額達去年的210%,其中領先品牌松下達到去年的260%。

  與下單總金額同樣值得關注的是,高端手機、嵌入式洗碗機、全球購醫療保健品、高端服飾和奢侈品等高品質、新奇特爆品熱賣,線下各種最新科技加持的零售創新門店和活動受捧,覆蓋購物全鏈條的品質和服務保障,都佐證著高質量消費時代的到來。

  京東利用大數據和智能供應鏈優勢,聯合品牌商推出眾多反向定制商品,再加上眾多品牌面向京東獨家供貨,充分迎合了用戶高質量、個性化的消費需求。其中,定制專供家電“京品家電”銷售額為10月同期的3.5倍。

  “新秀”蘇寧:小店銷售環比暴增10倍

  線上線下大融合已經成為零售行業的主題。

  蘇寧大數據顯示,截至11日中午12點,其線上訂單量同比增長138%。

  同時,蘇寧易購在雙11迎來第10000店開業的高峰,截至11日12點,順勢帶動了線下訂單量同比增長52%。而今年狂飆突進的蘇寧小店更是發揮了先鋒街作用,銷售環比暴增超過10倍。

  走過十年的雙11,已經不僅是比拼銷售的時點,更是服務競賽的賽場。蘇寧易購憑借在全國遍布的物流基地和快遞網絡,截至11日12點,雙11訂單發貨及時率達到94%,超過50個城市第一單配送時間在1小時之內,讓行業和消費者見證了一次“蘇寧速度”。

  行業專家:電商品質服務快速升級

  數據顯示,11月11日中午12點,天貓雙11這場“奧林匹克”盛會賽程過半時,在各城市消費者激烈的角逐中,上海已暫列天貓雙11全國城市消費榜“半程冠軍”。實際上,縱觀天貓雙11十周年城市大數據排名,上海歷年是榜單中絕對的“頭號玩家”。

  一周之內,進博會和天貓雙11兩大全球商業盛事齊聚上海,上海一直是世界級的消費中心城市,天貓雙11半程交易數據是上海人消費實力的明證。

  中國電子商務研究中心主任曹磊指出,居民收入的增長,居民消費也由生存型消費向享受型消費轉移。對于商品的追求更高,維度更多元,生活格調的重視程度顯著提升。在此背景下,電商集體向品質服務快速升級。

  他指出,品質電商是區別于傳統賣貨型電商,通過滲透上游制造和供應鏈管理、減少中間環節、強化平臺選品主導性、依賴數據技術提升供給端對市場需求變化的響應速度等方式,提升全站商品品質、為消費者提供高性價比商品的新興電商模式。

來源:勞動報      
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